Cómo mejorar la conciliación de la vida laboral y familiar de los empleados

Por:Damien Cabral

Conclusiones clave

La conciliación de la vida laboral y familiar es una de las principales preocupaciones de los empleados, y el 41% de ellos afirma que es la principal razón por la que se sienten atraídos por su puesto actual.
Los estudios han demostrado que los trabajadores son un 13% más productivos cuando son más felices, así que tiene sentido que los empresarios den prioridad al bienestar de sus empleados.
La responsabilidad de encontrar su propio equilibrio entre trabajo y vida privada recae en los trabajadores, pero como empresario, puedes poner en marcha muchas iniciativas para ayudar a tus empleados a encontrar un equilibrio más sano y feliz.

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Cuando se trata de conciliar la vida laboral y personal de los trabajadores, tanto las empresas como sus empleados desempeñan un papel. Los trabajadores tienen la responsabilidad de encontrar un mejor equilibrio entre su vida laboral y personal, pero hay cosas que están fuera de su control. Ahí es donde entras tú. Desde asegurarte de que tus directivos tienen la actitud adecuada hasta invertir en el bienestar de los empleados, hay muchas formas de hacer que la conciliación de la vida laboral y familiar en el lugar de trabajo sea una prioridad.

¿Por qué debería importarle a usted como empleador las iniciativas de equilibrio entre vida laboral y personal?

Como empleador que se preocupa por sus empleados, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal debe estar en su radar.

A estudio de Aviva descubrió que el 41% de los trabajadores se sentían atraídos por su puesto actual por la conciliación de la vida laboral y familiar, más que por el salario, que era el factor principal para el 36% de los empleados. Esto se ve respaldado por investigación de Randstadque descubrió que, al buscar un nuevo empleo, el equilibrio entre la vida laboral y personal es el factor más importante para el 65% de los solicitantes de empleo. Es tan importante para los empleados potenciales que lo valoraron por delante del salario, la seguridad laboral, el ambiente de trabajo y las oportunidades de formación.

Así que dar prioridad al equilibrio entre la vida laboral y personal en tu lugar de trabajo no sólo te ayudará a retener a tus empleados actuales, sino que también podría ayudarte a atraer a otros nuevos.

Y lo que es más, los empleados más felices son también más productivos; incluso hay estudios que lo demuestran. Un estudio de la Universidad de Oxford llegó a la conclusión de que los empleados más felices son un 13% más productivos. También descubrió que no trabajan más horas que sus colegas menos felices. Simplemente hacen más en el tiempo de que disponen.

Así que, como empresario, sin duda merece la pena prestar atención a cómo se siente tu personal. El equipo de RRHH de Loops es consciente de ello. Como explica Bas Moeyaert, Director de Personal:

"Desde el punto de vista de las personas, debemos recordar que nuestros empleados son como bandas elásticas. Aunque podemos estirarlas para que alcancen todo su potencial, hay un límite a cuánto podemos estirarlas. Al igual que una goma elástica demasiado estirada, un empleado al que se le presiona demasiado sin tener en cuenta el equilibrio entre la vida laboral y personal acabará por romperse. Es nuestra responsabilidad asegurarnos de que encontramos el equilibrio adecuado entre presionar a nuestros empleados y darles el tiempo que necesitan para recargarse y evitar el agotamiento".

Pero, ¿cómo promovemos ese equilibrio entre la vida laboral y personal de nuestros empleados? Sigue leyendo para descubrir nuestras mejores ideas sobre conciliación que te ayudarán a crear un ambiente productivo y positivo para tus empleados.

1. Ofrecer horarios de trabajo flexibles

Cada empleado es diferente. Algunos prefieren trabajar desde casa. A otros les encanta ir a la oficina todos los días. A algunos les gusta trabajar temprano por la mañana y tienen un bajón por la tarde. Otros son noctámbulos y prefieren empezar a trabajar más tarde.

Hay mil razones distintas por las que los empleados necesitan un horario flexible. Algunos de tus empleados serán padres o tendrán responsabilidades asistenciales y necesitarán flexibilidad en su horario de trabajo para llevar a cabo sus tareas. Otros pueden tener una afición por la que necesiten terminar de trabajar a las 3 de la tarde un miércoles. Quizá algunos mantengan una relación a distancia y necesiten viajar cuando las carreteras estén más tranquilas. Sean cuales sean las razones, la flexibilidad en la vida laboral de sus empleados puede aliviar la presión y mejorar el equilibrio entre sus compromisos personales y profesionales.

Si das flexibilidad a tus empleados en el trabajo, es más probable que ellos también estén dispuestos a ser más flexibles si la empresa lo necesita. Al fin y al cabo, como explica Bas

"En el trabajo, como en la vida, recibes lo que das. Ofrecer flexibilidad hace que los empleados estén a menudo más dispuestos a hacer un esfuerzo adicional por su empresa".

El trabajo flexible tiene dos vertientes principales: permitir que tu equipo trabaje como quiera y confiar en que trabaje cuando quiera.

En cuanto al lugar de trabajo, ¿obligas a todos tus empleados a acudir a su puesto de trabajo todos los días? ¿O eres una empresa que da prioridad al trabajo a distancia? ¿Has pensado qué impacto puede tener tu forma de trabajar en tus empleados? Veamos más de cerca cómo puedes ofrecer un trabajo más flexible.

¿Qué modelo de trabajo es adecuado para usted?

Un estudio de la Universidad de Strathclyde descubrió que más de tres cuartas partes de los empleados sólo quieren trabajar en la oficina dos días o menos, mientras que el resto no quiere trabajar en la oficina en absoluto, y preferiría trabajar desde casa todos los días.

Pero el trabajo híbrido no es para todos. Algunas personas prefieren estar rodeadas de sus compañeros, sobre todo los empleados más jóvenes. Un estudio realizado por Deloitte afirma que uno de cada cinco empleados de la generación del milenio y de la generación Z considera que el trabajo a distancia dificulta las relaciones con los compañeros. Además, el 15% dijo que trabajar a distancia hacía más difícil encontrar un mentor.

No hay una respuesta que se aplique a todas las empresas. Por eso es importante averiguar cómo quieren trabajar tus empleados. Puede que tu modelo de empresa no funcione como modelo totalmente a distancia, o que quieras aprovechar la fuerza de trabajo global que abre un modelo de trabajo a distancia. Pero puedes estudiar las distintas opciones y, con suerte, llegar a una solución óptima que funcione tanto para ti como para tus empleados.

Confíe en que sus empleados trabajarán cuando quieran

Ya hemos dicho que muchos empleados necesitan flexibilidad en su jornada laboral. La mayoría de los empleados aprecian poder adaptar su trabajo a su vida, y no al revés.

Lo que realmente buscan los empleados (y los futuros empleados) es confianza. Que trabajen de 9 a 5, de 12 a 8 o de 4 a 12, ¿importa realmente, siempre que hagan el trabajo?

Si es evidente que no se confía en tus empleados, eso puede perjudicar realmente su salud mental, su productividad y su equilibrio general entre vida laboral y personal. Un estudio, ÄòLa confianza en el lugar de trabajo moderno' del Workforce Institute, los empleados que no sienten confianza son menos productivos: el 68% afirma que su rendimiento diario es menor cuando hay falta de confianza.

Por tanto, considera la posibilidad de aplicar una política de trabajo más flexible en tu empresa. Puede que en tu empresa no sea posible ofrecer un trabajo totalmente flexible; por ejemplo, puede que tengas una función de atención al cliente que esté abierta durante el horario laboral estándar. Sin embargo, con un poco de reflexión y debate, seguro que hay formas de ofrecer más flexibilidad a tus empleados.

2. Ofrezca una política de vacaciones generosa y anime a sus empleados a utilizarla

¿Sabías que el estadounidense medio sólo disfruta de 11 días de vacaciones pagadas al año? En EEUU no existe ningún requisito legal para que las empresas incluyan el tiempo libre remunerado en el plan de compensación de sus empleados. Esto contrasta fuertemente con Europa y el Reino Unido. En el Reino Unido, la mayoría de los trabajadores a tiempo completo tienen tienen derecho a 28 días de vacaciones al año, lo que equivale a 5,6 semanas, y en la UE, los empleados tienen derecho a al menos 4 semanas de vacaciones pagadas al año.

Y sin embargo, las vacaciones son esenciales para nuestra salud mental. El tiempo libre permite a los empleados relajarse y recargar las pilas, según un estudio de la Asociación Americana de Psicología descubrió que el tiempo libre reduce los niveles de estrés al alejar a los empleados de entornos que asocian con el estrés y la ansiedad.

Las vacaciones son buenas para nosotros, y los trabajadores quieren más, ya que 86% de los estadounidenses dicen que desearían tener más tiempo libre remunerado, y 1 de cada 4 afirma que desearía tener PTO ilimitado. Así que, ¿por qué no ofrecer a tus empleados unas vacaciones más generosas?

No es la más innovadora de las ideas para mejorar el equilibrio de la vida laboral, pero sí una de las más exitosas. Pero sólo es eficaz cuando animas a los empleados a utilizar realmente su PTO.

Aunque todos sabemos que las vacaciones son importantes para nuestro bienestar, los estadounidenses siguen sin coger todo su PTO. Una investigación realizada en 2022 por Eagle Hill Consulting reveló que el 42% de los trabajadores estadounidenses no se han tomado vacaciones en los últimos 12 meses. Puede que sientan que tienen demasiado que hacer para tomarse tiempo libre, que no tienen a nadie a quien entregar el trabajo, que se les considerará unos holgazanes o que no podrán relajarse cuando estén de vacaciones.

Además de abordar los problemas de fondo que hacen que tus empleados no se tomen las vacaciones, debes buscar formas de animarles a que se tomen todo el tiempo que les corresponde. Podrías incluirlo en las revisiones anuales del rendimiento, enviar recordatorios mensuales de cuántos días les quedan por coger a tus empleados, o plantearte ofrecerles un PTO ilimitado para que puedan gestionar sus propias vacaciones y su carga de trabajo.

3. Crear mejores paquetes de licencias remuneradas

Las vacaciones no son el único momento en que tus empleados pueden necesitar tiempo libre. Si tu empresa no ofrece permisos retribuidos por maternidad y paternidad, o por luto cuando fallece un ser querido, tus trabajadores se sentirán presionados para volver al trabajo antes de lo que están preparados tras acontecimientos vitales importantes. Esto conducirá inevitablemente a un mal equilibrio entre la vida laboral y personal.

Entonces, ¿qué puedes hacer? Crea un paquete de permisos retribuidos para tus empleados. Puede que nunca necesiten un permiso por paternidad, adopción o duelo, pero si lo necesitan, lo agradecerán enormemente.

4. Revise su paquete de beneficios

¿Ofreces alguna gratificación a tus empleados? Si es así, puede que haya llegado el momento de reconsiderar tu paquete de prestaciones. A estudio de Perkbox analizó qué ventajas quieren realmente los trabajadores que les ofrezcan sus empresas. Se descubrió que el 52% quiere descuentos para empleados, al 42% le encantaría un mayor reconocimiento por el trabajo que hacen, y el 41% quiere un aumento de la paga de vacaciones o un PTO ilimitado.

Además, los empleados desean prestaciones que favorezcan su bienestar emocional y su salud mental. El estudio reveló que el 41% de los empleados de 25 a 34 años quieren días libres por salud mental, y el 34% de los de 18 a 24 años querrían que su empresa les apoyara con sesiones gratuitas de asesoramiento.

Esto sugiere que los trabajadores buscan ayuda en su empresa para mejorar su conciliación de la vida laboral y familiar. Si quieres iniciativas de conciliación que marquen una diferencia real, tus prestaciones podrían ser un buen punto de partida.

5. Predicar con el ejemplo

Una mejor conciliación empieza por los jefes. No tiene sentido crear nuevas iniciativas para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de tus empleados si tus jefes y jefes de equipo trabajan las 24 horas del día y no se toman tiempo libre. Como explica Bas, de Loops:

"La flexibilidad engendra flexibilidad. Como profesionales de RRHH, debemos predicar con el ejemplo y proporcionar a nuestros empleados el equilibrio entre la vida laboral y personal que necesitan para prosperar."

Inculca una política de practicar lo que predicas a tus líderes empresariales, y asegúrate de que sientan un buen precedente para tus trabajadores.

6. Mejora tu entorno de trabajo

Algunos empleados pueden necesitar algunos ajustes en su entorno de trabajo. Suelen ser pequeñas cosas que ofrecer como empresario, pero pueden suponer una gran diferencia en la experiencia de un empleado.

Las oficinas pueden ser lugares muy concurridos, llenos de charlas, música y otros ruidos que distraen. Mientras que algunas personas prosperan en ese tipo de entorno, a otras les resulta muy difícil concentrarse en un entorno ruidoso. Si les resulta difícil trabajar cuando están en el trabajo, es posible que se lleven el trabajo a casa, con lo que las jornadas laborales se alargan y el equilibrio entre vida laboral y personal se desequilibra.

Como empresario, es importante apoyar a los miembros de tu equipo para que trabajen de la forma que más les convenga. Algunas formas de mejorar el entorno de trabajo son

Ofrecer lugares tranquilos para trabajar, como despachos privados y zonas "sin llamadas telefónicas", donde los empleados puedan ir si necesitan un poco más de tranquilidad.
Proporcionar a los trabajadores tapones para los oídos que les ayuden a concentrarse reduciendo el impacto del ruido de fondo hasta en 24 decibelios
Colocar los equipos ruidosos, como las impresoras, en un espacio separado para reducir el impacto de este tipo de ruido.
Considerar el uso de separadores en una oficina de planta abierta
Considerar el uso de paneles acústicos que absorban el sonido en lugares estratégicos de la oficina para amortiguar el ruido.
Animar a los empleados a entablar un diálogo abierto y sincero sobre los niveles de ruido en el lugar de trabajo, dando a cada uno la oportunidad de explicar lo que le resulta difícil para que puedas encontrar una solución que funcione para todos.

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7. Fomentar que los empleados tomen descansos

Incluso cosas aparentemente sencillas, como hacer pausas regulares a lo largo del día, pueden ayudar a restablecer cierto equilibrio en la vida de un empleado, aliviando su estrés y ayudándole a volver a centrarse.

Anima a tus empleados a alejarse de su escritorio a lo largo de la jornada laboral, siempre que lo necesiten, y asegúrate de que todos se tomen también una pausa para comer. Si puedes, anima a los empleados a alejarse de su escritorio y salir al exterior a la hora de comer. Algunas empresas tienen la política de que todos los trabajadores hagan la pausa del almuerzo a la misma hora, para que puedan salir fuera y almorzar juntos, mientras que otras organizan un partido de fútbol una vez a la semana a la hora del almuerzo para animar a los empleados a mantenerse activos. Pregunta a tus empleados qué preferirían, ¡y encuentra una solución que os funcione!

8. Realice reuniones periódicas con su personal.

Ya sea configurando una respuesta automática a los correos electrónicos en la que se indique su horario de trabajo, bloqueando en sus calendarios períodos de "no reunión" o colocando un cartel de "no molestar" en su mesa, deja que tus empleados establezcan sus propias normas. Cuando tienen tiempo para concentrarse sin distracciones ni molestias, pueden realizar sus tareas más importantes, lo que puede significar que se lleven menos trabajo a casa.

Además de los límites de tiempo, es importante que los empleados se sientan capaces de hablar y decir "no" a las tareas cuando su carga de trabajo sea excesiva. Crea una cultura en la que los empleados sientan que pueden ser abiertos y sinceros sobre cómo se sienten y sobre la cantidad de trabajo que tienen.

Considera la posibilidad de ofrecer formación en asertividad a los empleados, para ayudarles a expresar mejor sus necesidades y a sentirse más cómodos diciendo "no" y manteniendo conversaciones incómodas. La formación en gestión del tiempo también es una buena idea. Si los empleados comprenden mejor la cantidad de trabajo que pueden hacer al día de forma realista, estarán en mejores condiciones de defenderse a sí mismos y de oponerse si sus jefes, compañeros o clientes les piden más trabajo.

Sentirnos más dueños de nuestro propio tiempo puede ayudarnos a todos a sentirnos menos estresados, y puede ayudar a inclinar la balanza a la hora de crear un mejor equilibrio entre la vida laboral y personal.

9. Permita que sus empleados establezcan sus propios límites

Al igual que la ansiedad, parece existir una relación entre misofonía y TDAHen el sentido de que muchas personas que padecen misofonía también tienen TDAH, y viceversa.

La investigación sobre la misofonía aún está en pañales, por lo que hay pocas pruebas que sugieran que ambas están relacionadas. Sin embargo un estudio de 2020 sí examinó las comorbilidades de la misofonía, con una muestra de 575 personas. Descubrieron que el 5% de los participantes (31 personas) tenían también TDAH, y el 3% (14 personas) autismo. No es una prueba definitiva, pero sugiere que podría haber una relación entre ambos.

Las personas con TDAH suelen ser hipersensibles a las imágenes, los olores y los sonidos, que pueden distraerles y provocar una fuerte respuesta emocional. Esto se debe a que las personas con TDAH pueden tener dificultades para filtrar y procesar los estímulos sensoriales externos innecesarios. En pocas palabras, si tienes TDAH, puedes tener dificultades cuando hay muchas cosas sucediendo a la vez y sentirte abrumado.

Supongamos que intentas concentrarte en terminar un trabajo. Pero la gente a tu izquierda está hablando, y la persona a tu derecha está comiendo. También se oye el zumbido de la impresora detrás de ti, el silbido de la cafetera y el ruido de los platos que se meten en el lavavajillas. El agobio sensorial puede provocar sentimientos de estrés, ansiedad, ira y asco, muy parecidos a los desencadenados por la misofonía.

10. Pregúntales a tus empleados qué quieren

¿Quieres saber a qué problemas y soluciones de conciliación se enfrentan tus empleados? ¡Pregúntales! Como destaca Bas de Loop:

"El equilibrio es único en cada lugar de trabajo. Encuentra lo que funciona para tu equipo y solucionadlo juntos para lograr una próspera armonía entre trabajo y vida privada".

Realizar una encuesta a los empleados es una forma eficaz de averiguar qué quieren realmente tus empleados cuando se trata de mejorar su forma de trabajar y el equilibrio entre su vida laboral y personal. Haz una serie de preguntas para saber cómo valoran tus empleados el equilibrio entre su vida laboral y personal, e incluye una encuesta en la que pregunten qué soluciones de equilibrio entre la vida laboral y personal les gustaría más ver.

Si realizas una encuesta mensual o trimestral con las mismas preguntas, obtendrás resultados tangibles que podrás controlar a lo largo del tiempo. Con un poco de suerte, si pones en práctica algunas de las ideas que sugieren para equilibrar la vida laboral, con el tiempo podrás ver una tendencia a la baja en el número de empleados que se declaran estresados o agobiados.

También podrías formar un grupo de empleados encargados de proponer ideas de mejora. Tendrían que presentarlas a la dirección, por supuesto, pero es una forma valiosa de averiguar qué valoran más tus empleados y qué mejoras supondrían realmente una diferencia en sus vidas.

La conciliación de la vida laboral y familiar en el lugar de trabajo significa algo diferente para cada empleado. Pero, como empresario, puedes hacer muchas cosas para mejorar el equilibrio entre la vida laboral y personal de todos los miembros de tu equipo. Desde ofrecer más PTO hasta abrir canales de comunicación entre empleados y directivos, fomentar una plantilla más sana y productiva tiene muchas ventajas tanto para tus empleados como para tu empresa.

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