Prospérer ensemble pour offrir les meilleurs produits auriculaires

Par :Jill Witteman

Dire que nous sommes une entreprise qui évolue rapidement serait un euphémisme. Nous voulons offrir les meilleurs boucles d'oreilles à nos clients et nous voulons le faire tout de suite. L'ingrédient secret pour atteindre nos objectifs fous tout en gardant notre énergie ? La collaboration. Notre responsable de l'ingénierie du développement de produits, Alyssa, partage la façon dont elle s'épanouit avec son équipe, même lorsque les délais et les exigences sont contraignants.

Relier les points pour le développement de produits en interne

En tant que responsable de l'ingénierie du développement des produits, je m'assure que différentes disciplines - comme la conception des utilisateurs et l'acoustique - travaillent ensemble pour créer des produits qui résonnent avec les besoins de nos utilisateurs.

Essentiellement, mon travail consiste à traduire les recherches de nos spécialistes de la connaissance des consommateurs et de nos chefs de produits - qui se plongent dans le comportement des clients - en spécifications techniques tangibles. Et puis, bien sûr, je dois faire en sorte que l'acoustique, la convivialité et le design se rejoignent pour former un produit final. De l'idée à la production en série. Chaque pièce doit s'aligner parfaitement sur ce que l'on attend du produit final, en veillant à ce que toutes les exigences techniques soient respectées.

Je comble également le fossé entre les conceptions industrielles et les exigences pratiques. Par exemple, s'il est nécessaire d'améliorer l'atténuation du son, ce qui peut nécessiter d'ajouter du volume à un Embouts, je me connecte avec les concepteurs pour équilibrer le confort de l'utilisateur et les exigences techniques.

Le fait que nous gérions l'ensemble du cycle de développement des produits en interne change la donne. Cela nous permet d'être intimement impliqués à chaque étape du développement, y compris les tests utilisateurs, qui sont souvent gérés en externe dans d'autres entreprises. Il s'agit de travailler ensemble pour livrer un produit qui a fière allure, qui offre d'excellentes performances et qui est confortable pour l'utilisateur.

La communication ouverte, le soutien et l'humour nous permettent de continuer

La collaboration est le pouls de notre équipe de développement de produits. Chaque jour, je travaille en étroite collaboration avec un éventail de spécialistes, des équipes de conception et de centrage sur l'utilisateur aux ingénieurs acoustiques et mécaniques.

Nos canaux de communication sont toujours ouverts - que nous soyons au bureau en train de faire un brainstorming, de discuter de modifications lors d'appels en ligne, ou de construire et de tester des prototypes. Nos équipes se trouvent principalement dans nos centres d'Amsterdam et d'Anvers, et nous maintenons l'alignement de nos projets et l'esprit d'équipe en organisant des synchronisations quotidiennes et hebdomadaires, ainsi que des visites mensuelles entre nos centres. Ces interactions régulières nous permettent de partager régulièrement les défis et les solutions et de maintenir un rythme élevé.

Nous ne travaillons pas en silos, mais de plus en plus de spécialistes se joignent à nous. Le fait de réunir toutes ces perspectives nouvelles et ces connaissances d'experts nous permet d'examiner nos défis sous tous les angles. C'est exaltant de faire partie d'une équipe qui ne se contente pas de parler d'innovation, mais qui la vit au quotidien.

Nous sommes une machine bien huilée, qui utilise les forces de chacun et fait confiance à nos capacités combinées pour respecter des délais serrés. Cette confiance garantit que les tâches sont prises en charge et achevées sans aucune microgestion. Mais ne sois pas dupe : nous sommes très humains et la pression peut parfois nous atteindre. Nous sommes tous passionnés et la feuille de route du projet est intense. Heureusement, nous sommes capables de nous relever les uns les autres quand c'est nécessaire. Nous nous motivons mutuellement pour faire des pauses, rentrer plus tôt à la maison et profiter de temps morts dans les périodes plus calmes, afin de pouvoir pulvériser les délais lorsque c'est nécessaire.

C'est un environnement de soutien et nous pouvons nous rappeler les uns aux autres qu'il n'y a pas de mal à faire une pause. Cette approche, combinée aux normes élevées et à l'expertise de tous ceux qui travaillent ici, garantit que notre qualité est toujours élevée. De plus, l'humour est notre ingrédient secret pour s'assurer que nous ne prenons pas tout trop au sérieux.

Nous sommes ensemble dans ces défis qui évoluent rapidement

L'hypercroissance et l'évolution constante présentent leur propre lot d'avantages et de défis, en particulier lorsque les rôles et les responsabilités changent pour s'adapter à l'expansion des équipes. Lorsque j'ai commencé à travailler pour l'entreprise, les lignes de démarcation entre les différentes fonctions étaient beaucoup plus floues ; nous apportions tous notre contribution là où c'était nécessaire parce que l'équipe était plus petite et moins spécialisée.

Aujourd'hui, des fonctions spécialisées comme l'ingénierie de la qualité, les opérations et l'ingénierie mécanique ont été ajoutées à l'équipe, ce qui est fantastique pour la croissance professionnelle et la structure organisationnelle. Mais le fait d'avoir toutes ces disciplines dans un projet peut aussi être assez accablant. S'adapter aux changements du projet tout en essayant de respecter les normes élevées que nous nous sommes fixées déclenche parfois le syndrome de l'imposteur. Heureusement, la communication ouverte nous montre que nous éprouvons tous parfois des sentiments et des défis similaires. Cela nous aide beaucoup. C'est ce niveau de compréhension et de soutien de la part de nos coéquipiers et de nos responsables qui nous aide vraiment à traverser ces moments difficiles et à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.

Évidemment, l'entreprise elle-même joue également un rôle important dans l'obtention des meilleurs résultats. Non seulement en recrutant ces talents spécialisés, mais aussi en nous accordant la confiance et les ressources nécessaires pour mener à bien nos projets. Par exemple, je vais aller en Chine pendant deux semaines pour accélérer le processus. Si c'est ce qu'il faut, fonce.

En outre, nous disposons de budgets et de journées dédiées à l'apprentissage, ainsi que d'un processus complet d'évaluation à 360° qui comprend des commentaires de la part des pairs et une auto-réflexion tous les six mois. Cette évaluation fréquente est essentielle, notamment en raison des changements rapides dans nos projets et nos équipes.

Tu es prêt à travailler à un rythme rapide, à participer à des cycles complets de développement de produits en interne et à apporter ton bon sens de l'humour ? Jette un coup d'œil à nos postes vacants dans le domaine des produits.

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